Technicien Applicatif F/H

L'entreprise

Pour vos pauses gourmandes, vous hésitez entre une crêpe Whaou!, un pancake Le Ster ou encore une madeleine Armor Délices ? Sachez que toutes ces pâtisseries sont fabriquées en Bretagne par le groupe Goûters Magiques.

Avec près de 700 collaborateurs répartis sur 5 sites et un chiffre d’affaires de 200M€, Goûters Magiques est un acteur majeur sur le marché de la pâtisserie, avec ses marques Whaou!, Le Ster et Armor Délices. Labellisé Engagé RSE depuis 2018, le groupe s’est donné pour mission de proposer des produits qui ont du Goût et du Sens et qui mettent une touche de magie dans le quotidien de tous ! Goûters Magiques s’engage pour préserver l’environnement en travaillant avec des partenaires locaux qui partagent les valeurs du groupe afin de concilier plaisir et nutrition.

Description du poste

Rejoignez-nous pour contribuer au succès de notre transformation numérique ! 🚀

Vous avez l’âme d’un expert applicatif et vous souhaitez évoluer dans un environnement industriel stimulant ?
Nous recherchons un Technicien Applicatif pour renforcer notre équipe IT et accompagner l’intégration et l’exploitation de notre ERP Infor M3 et de nos autres applicatifs.

Vos missions principales :

1. Support applicatif :

• Assurer le support niveau 2 et 3 sur l’ERP et applicatifs (WMS, MES, EDI ...) : diagnostic et résolution des incidents.
• Accompagner les utilisateurs métiers dans l’utilisation quotidienne des applicatifs.
• Analyser les dysfonctionnements récurrents et proposer des actions correctives.

2. Administration et maintenance :

• Gérer les paramétrages et configurations des applicatifs selon les besoins métiers.
• Superviser les mises à jour et les correctifs applicatifs en lien avec le Responsable support applicatifs.
• Participer à la sécurité et à la continuité des services applicatifs.

3. Evolution et projets :

• Contribuer aux projets d’évolutions fonctionnelles (intégration de nouveaux modules, automatisation, montées de version).
• Rédiger des documents techniques et fonctionnels (procédures, guides d’utilisation).

Profil recherché

Issu(e) d’une formation de type Bac+2/+3 en informatique, vous bénéficiez d’une expérience de 5 ans en tant que technicien applicatif ou support ERP, idéalement sur Infor M3, dans un le domaine industriel et logistique.

Avoir des compétences en systèmes et réseaux serait un plus.

Votre rigueur et capacité à diagnostiquer des problèmes techniques sont indispensable au quotidien.

Vous faites preuve de pédagogie et sens du service client pour accompagner les utilisateurs.

Votre esprit d’équipe et capacité à travailler en transversal seront un atout pour vous permettre de collaborer avec les autres pôles IT.

 Les plus de l’offre

• Intégrer une entreprise qui appartient à un groupe familial d’envergure, avec un ADN breton fort et dont la réussite repose sur sa capacité entrepreneuriale, son savoir-faire en pâtisserie et son ambition de développement international.
• Être contributeur à la réussite de projets variés et innovants, où l’action de chacun est porteuse de sens, notamment dans nos engagements RSE.
• Cerise sur le gâteau : être acteur de son développement au sein d’une équipe autonome, experte et conviviale.
• Intégrez une entreprise en pleine transformation digitale avec des projets.

A la recherche d’une nouvelle aventure professionnelle et humaine ? N’hésitez plus et rejoignez-nous en adressant votre CV ! Chez Goûters Magiques, la diversité et l’inclusion sont notre richesse, ainsi toute candidature est la bienvenue !

Réf: 69ae6165-b87b-4864-a4bf-b5fabae0fc9c